Venezuela
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Persiste la falla en la plataforma del Banco Bicentenario (Detalles)
Los voceros de la entidad se disculparon con los usuarios debido a la falla en la plataforma del Banco Bicentenario durante esta semana. Asimismo, resaltaron que están trabajando arduamente para restablecer el servicio y continuar ofreciendo soporte a los clientes del ente.
Continúa la falla en la plataforma del Banco Bicentenario
A través de la cuenta en Twitter del Banco Bicentenario se conoció que el sistema habría sido restablecido, pero los usuarios con cuentas jurídicas no podrían ingresar a la plataforma.
Sin embargo, debido a la alta afluencia, por ahora el servicio para Usuarios Jurídicos está congestionado. Los invitamos a ingresar en las próximas horas para realizar sus operaciones.
Ofrecemos disculpas por las molestias causadas.
¡Seguimos trabajando para ti! pic.twitter.com/Vb5x1N9OZT
— Banco Bicentenario (@BcoBicentenario) August 27, 2020
Sin embargo, uno de los clientes de la institución bancaria mostró su molestia y aseguró que pese a que el Bicentenario anunció la solución de su falla, aún no podía ingresar.
Igual ni me deja ingresar pic.twitter.com/ZCbFJJrghM
— jose orlando chavez (@joseorlandocha8) August 27, 2020
Posteriormente, varios internautas se unieron al reclamo y comentaron que los clientes con cuentas personales tampoco pueden ingresar a la página web.
Finalmente, los representantes de la banca instaron a los usuarios a continuar ingresando pues debido a las fluctuaciones el sistema estaría presentando un colapso.
