<\/span><\/h2>\nVender con un margen reducido es mejor que no vender, pero tu estrategia de descuentos debe ser inteligente.<\/p>\n
En lugar de rebajar todo tu cat\u00e1logo, crea promociones puntuales que resuelvan un problema espec\u00edfico de tu cliente. Por ejemplo, un kit de mantenimiento<\/strong> si vendes productos que requieren cuidado, o una suscripci\u00f3n trimestral<\/strong> con un precio preferencial que les garantice el servicio sin sorpresas.<\/p>\nEl error com\u00fan aqu\u00ed es convertir los descuentos en tu \u00fanica estrategia. Los clientes se acostumbran y luego no estar\u00e1n dispuestos a pagar el precio completo. \u00dasalos como un im\u00e1n puntual, no como tu producto principal.<\/p>\n
<\/span>Ret\u00e9n a tus mejores clientes (son tu base)<\/span><\/h2>\nConseguir un cliente nuevo puede costarte entre 5 y 7 veces m\u00e1s que mantener uno existente. En crisis, esa ecuaci\u00f3n se vuelve cr\u00edtica.<\/p>\n
Si tienes clientes satisfechos que compran regularmente, tu prioridad es que sigan si\u00e9ndolo. Revisa tu lista de mejores clientes y crea un programa de fidelizaci\u00f3n que les haga sentir especiales. No tiene que ser complejo: un acceso anticipado a nuevas colecciones, un descuento en su cumplea\u00f1os o simplemente una llamada para preguntar c\u00f3mo les va con tu producto.<\/p>\n
Triplicar los esfuerzos con quien ya conf\u00eda en ti casi siempre da mejor resultado que buscar nuevos clientes en un mercado contra\u00eddo.<\/p>\n
<\/span>Actualiza tu presencia digital (sin excusas)<\/span><\/h2>\nSi tu sitio web se ve como de 2018 o tus redes sociales est\u00e1n abandonadas, est\u00e1s mandando el mensaje equivocado.<\/p>\n
Los consumidores investigan m\u00e1s antes de comprar, y una presencia digital descuidada les hace pensar que tu negocio podr\u00eda estar en problemas. No necesitas una inversi\u00f3n millonaria. Basta con:<\/p>\n